Widerrufsrecht

Es ist nicht möglich, das Widerrufsrecht für alle maßgefertigten, personalisierten und in der Größe konfigurierbaren Produkte auszuüben (in Übereinstimmung mit der europäischen Richtlinie 2011/83/EU und dem Gesetzesdekret 21/2014 über das neue Widerrufsrecht für E-Mails). . Handel).

Das Widerrufsrecht besteht nur für Produkte mit Standardgrößen und daher nicht konfigurierbar (z. B. Kissen, angebotene Produkte usw.).

Der Kunde kann das gekaufte Produkt, sofern es sich um ein Standardprodukt handelt, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts selbst ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen zurücksenden, unbeschadet der Kostenlast für die Rücksendung des Produkts .

Die wesentliche Unversehrtheit des Produkts ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Das Produkt muss daher mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt und intakt, vollständig in allen Teilen, einwandfrei funktionsfähig und frei von Anzeichen von Abnutzung oder Schmutz zurückgegeben werden und darf nicht verändert, verwendet oder beschädigt worden sein.

Das Widerrufsrecht umfasst:

• Das Versenden einer Mitteilung durch den Kunden innerhalb von 14 Kalendertagen an das E-Mail-Postfach info@ifuorimisura.it con Angabe der Einzelheiten des Kaufbelegs und der Liste der zurückzusendenden Artikel.

• Bei der Rücksendung muss das Produkt wie erhalten zurückgegeben werden: Der Kunde muss das Produkt samt Zubehör in der Originalverpackung verpacken. Diese Hülle muss dann so verpackt werden, dass sie vor Beschädigung oder Veränderung geschützt ist; Die Bestellnummer muss gut sichtbar auf den Paketen angebracht sein. Die Ware muss vom Kunden innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Rücksendemitteilung per E-Mail versandt werden. Die mit dem Transport der zurückzusendenden Waren verbundenen Kosten und Risiken gehen vollständig zu Lasten des Kunden. Der Kunde haftet für alle Schäden, die das Produkt während des Transports erleiden kann. I Fuori Misura srl ​​​​haftet in keiner Weise für Schäden, Diebstahl oder Verlust, die während des Rücktransports der vom Kunden zurückgegebenen Waren auftreten können. Für die Zwecke der Frist gilt das Produkt an dem Tag als zurückgegeben, an dem es dem Kurier übergeben wird.

• Erst nach Erhalt der Rücksendung und erst nach positiver Überprüfung der Einhaltung der Bedingungen und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts wird I Fuori Misura srl ​​innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum mit der Rückerstattung des vom Kunden für das Produkt gezahlten Betrags fortfahren der Rückgabe des Produkts. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, unverzüglich schriftlich die Bankverbindung anzugeben, über die die Rückerstattung erfolgen soll.

Für den Fall, dass der Kunde den Rücktritt nicht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausübt, verliert der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, der Vertrag bleibt weiterhin in vollem Umfang in Kraft und folglich Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung des Betrags.

Für den Fall, dass der Kunde das Produkt zurückgegeben hat, ohne dass die Voraussetzungen für die Ausübung des Widerrufsrechts vorliegen, gilt der Vertrag dennoch als gültig und wirksam. Das Produkt verbleibt in den Lagern von I Fuori Misura und steht dem Kunden vollständig zur Abholung zur Verfügung. Die Abholung muss unbedingt auf Kosten und in der Verantwortung des Kunden innerhalb von 15 (fünfzehn) Werktagen ab dem Datum erfolgen, an dem ich Fuori Misura srl ​​teilt dem Kunden den Verzicht auf das Widerrufs- und Rückerstattungsrecht mit. Ich Fuorimeasure srlwird den Kunden innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach Erhalt des Produkts benachrichtigen, damit er seine Rechte ausüben kann.

In Übereinstimmung mit der europäischen Richtlinie 2011/83/EU und dem Gesetzesdekret 21/2014 über das neue Widerrufsrecht für den elektronischen Handel sehen die Bestimmungen dieser Richtlinie keine Anwendung der Rechtsvorschriften vor, wenn:

1. Der Vertrag endete vor dem 13. Juni 2014

2. Der Preis der Ware oder Dienstleistung ist an unkontrollierbare Schwankungen der Finanzmarktzinsen gebunden

3. Die Ware ist eine Maßanfertigung oder eine Personalisierung

4. Der Käufer ist ein Gewerbetreibender oder ein Unternehmen

5. Die Vertragssumme beträgt weniger als 50 Euro

Wenn der Kunde nach erfolgter Zahlung die Bestellung ändern oder stornieren möchte, muss er dies iFuorimeasure unverzüglich unter der E-Mail-Adresse mitteilen info@ifuorimisura.it und auch telefonisch unter 0112204289.

iFuorimeasure behält sich das Recht vor, nach Überprüfung des Produktionsfortschritts der angeforderten Artikel dem Antrag des Kunden auf Änderung/Stornierung der Bestellung stattzugeben oder ihn abzulehnen.

Wenn der Kunde der Meinung ist, dass die erhaltene Ware nicht der Beschreibung in der Bestellung entspricht und von den Angaben im Absatz abweicht „Produktinformationen“ (unten angehängt), muss dies iFuorimeasure nachweisen, das jeden Fehler überprüft und ihn wie unten beschrieben behebt.

Der Kunde muss per E-Mail an senden info@ifuorimisura.it una oder mehr Fotos, die den Mess- oder Materialfehler im Vergleich zur Bestellung belegen.

Im Falle eines Nachweises des Fehlers muss der Kunde die Ware angemessen verpacken und iFuorimeasure wird auf seine Kosten die Abholung beim Kunden anordnen, den Fehler in geeigneter Weise beheben und die Ware mit den korrekten Eigenschaften unaufgefordert erneut versenden Zahlung durch den Kunden.

Wünscht der Kunde keinen Ersatz/Änderung der Ware, bei der festgestellt wurde, dass sie tatsächlich von der Bestellung abweicht, kann er innerhalb eines Jahres die Ausstellung eines gleichwertigen Gutscheins verlangen. iFuorimeasure holt die Ware auf eigene Kosten ab und sendet den Gutschein nach Überprüfung der Unversehrtheit der Ware an den Kunden.

Es wird festgelegt, dass iFuorimeasure für den Fall, dass nur ein Teil der Lieferung nicht konform ist, nur den nicht konformen Teil der Bestellung ersetzt. (Beispiel: Lieferung von 10 Schaumstoffformen unterschiedlicher Größe, von denen eine nicht den geforderten Maßen entspricht; mit Reißverschluss gefütterte Matratze, bei der nur das Futter beschädigt ist usw.).

Es gibt keine monetäre Rückerstattung für individuell gestaltete Waren.

Jedem Produkt ist eine Beschreibung beigefügt, die seine Hauptmerkmale veranschaulicht und auf der Grundlage der von den Herstellern der Waren/Rohstoffe bereitgestellten Informationen zusammengestellt wurde.

iFuorimeasure wird sein Bestes tun, um sicherzustellen, dass die auf der Website veröffentlichten Bilder der Produkte die zum Verkauf angebotenen Produkte so originalgetreu wie möglich darstellen.Die Farben der Produkte können jedoch aufgrund der Einstellungen der Informationssysteme oder Computer, die von Benutzern zur Anzeige verwendet werden, von den tatsächlichen Farben abweichen.

Die Farben der Schaumstoffe können je nach Lagerverfügbarkeit unserer Lieferanten ohne vorherige Ankündigung von den Angaben abweichen. In jedem Fall werden die in der Beschreibung angegebenen Dichte und Eigenschaften garantiert.

Die Maße des fertigen Produkts unterliegen geringfügigen Schwankungen:

Erweitert: Das Endmaß kann je nach Härte des Schaums, Temperatur und Luftfeuchtigkeit um +/- 0,5 cm variieren.

Beschichtete Produkte: Das Endmaß kann um 1 % abweichen, mindestens +/- 1,5 cm. Dies hängt von der mehr oder weniger großen Elastizität der verschiedenen Stoffe ab. Bei gesteppten Futterstoffen ist der Unterschied aufgrund der Weichheit und Luftigkeit der im Steppstoff enthaltenen Polsterung etwas ausgeprägter.

StoffeHinweis: Die Farben können sich geringfügig von den auf der Website sichtbaren Farben unterscheiden, was vom erhaltenen Angebot abhängt. Es kann auch sein, dass bei der Online-Auswahl des Stoffes die auf Ihrem Gerät angezeigte Farbe durch die Bildschirmeinstellungen leicht verfälscht wird.

Die rohen Schaumstoffblöcke Zur Verfügung stehen 200x200x100. Innerhalb dieser Maße garantieren wir die Lieferung von nahtlosem Material. Stücke, bei denen auch nur ein Maß diese Grenzwerte überschreitet, werden durch Kleben mit ungiftigen Produkten zusammengefügt. Dies hat keinen Einfluss auf die Endqualität des Produkts.