Términos del servicio

Propiedad del sitio de comercio electrónico, oferta y condiciones vinculantes

el sitio www.ifuorimisura.it es propiedad y está administrada por I FUORIMISURA srl, con sede social y operativa en Italia, en via Pietro Micca 20, 10122 Turín, número de IVA 13022600012 – Código Fiscal y Registro Mercantil 13022600012 - REA n. TO-1333116.

I FUORIMISURA srl es propietaria exclusiva de la marca registrada I Fuorimeasure y es propietaria de los derechos de uso sobre el dominio, logotipos, marcas y derechos de autor aplicados al Sitio.

El sitio de comercio electrónico ofrece a los visitantes la venta en línea de gomaespuma, colchones, sofás y otros muebles y artículos de tapicería hechos a medida.

Los productos solo pueden ser adquiridos por Clientes que especifiquen una ubicación ubicada en Italia como dirección de entrega. No se aceptarán solicitudes de compra de clientes en el extranjero.

El Cliente debe haber alcanzado la mayoría de edad para utilizar el sitio y/o recibir nuestros servicios.

Al acceder o utilizar el sitio web iforimeasure.it, el Cliente acepta haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones de venta y se compromete a cumplir todas las condiciones contractuales contenidas y regidas por estos "Términos y condiciones de uso".

I FUORIMISURA srl se reserva el derecho de actualizar las condiciones contractuales a su entera discreción en cualquier momento, sin que esto afecte a los productos adquiridos antes de la modificación. El Cliente, en el momento de la compra, acepta los Términos vigentes en esa fecha.

Identidad de las partes contratantes

El PROVEEDOR de los bienes o servicios solicitados por el CLIENTE es la empresa I FUORIMISURA srl, con domicilio social en Italia, en via Pietro Micca, 10122 Turín, número de IVA 13022600012 (que opera con la marca comercial I Fuorimeasure).

EL CLIENTE, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, cuyo uso y custodia tiene plena responsabilidad, es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados.

Objeto del contrato

La relación contractual de venta implica la entrega - por parte de I Fuori Misura srl ​​​​- de un producto o servicio específico, a cambio del pago - por parte del CLIENTE - de un precio específico expresado públicamente a través del sitio de comercio electrónico.

Antes de realizar la compra, el Cliente tiene a su disposición toda la información relativa al producto/servicio.

El Cliente, al completar el procedimiento de compra (salida del carrito) de un producto/servicio y el pago correspondiente, se compromete a celebrar un contrato legalmente vinculante.

Información del producto

Cada Producto va acompañado de una descripción que ilustra sus principales características, elaborada sobre la base de la información proporcionada por los productores de los bienes/materias primas.

I Fuori Misura srl ​​​​hará todo lo posible para garantizar que las imágenes de los Productos publicadas en el Sitio representen los Productos puestos a la venta de la manera más fiel posible. Sin embargo, los colores de los Productos pueden diferir de los reales debido a la configuración de los sistemas de información o de las computadoras utilizadas por los usuarios para visualizarlos.

Los colores de las espumas pueden variar de lo indicado dependiendo de la disponibilidad de stock de nuestros proveedores sin previo aviso. En cualquier caso se garantiza la densidad y características declaradas en la descripción.

Las medidas del producto terminado son susceptibles a un pequeño grado de variabilidad:

• Expandida: la medida final puede variar +/- 0,5 cm dependiendo de la dureza de la espuma, la temperatura y la humedad del aire.

• Productos recubiertos: La medida final podrá variar un 1% con un mínimo de +/- 1,5 cm. Esto depende de la mayor o menor elasticidad de los diferentes tejidos. En los forros acolchados la diferencia se acentúa ligeramente debido a la suavidad y ligereza del acolchado contenido en el tejido acolchado.

• Tejidos: pueden tener colores ligeramente diferentes a los visibles en el sitio dependiendo del suministro recibido. También es posible que, al elegir la tela online, el color que se muestra en tu dispositivo se vea ligeramente distorsionado por la configuración de la pantalla.

• Los bloques brutos a nuestra disposición son 200x200x100. Dentro de estas medidas garantizamos el suministro de material sin costuras. Las piezas que superen incluso una sola medida de estos límites se suministrarán unidas mediante pegado con productos no tóxicos. Esto no afecta la calidad final del producto.

Disponibilidad del producto

iFuorimeasure es un minorista que construye su oferta comercial en función de la disponibilidad de productos que le comunican sus proveedores. El Sitio se actualiza constantemente para garantizar la máxima correspondencia entre la disponibilidad real de los Productos y la indicada en el Sitio.

Puede ocurrir, aunque sea esporádicamente, que el Producto solicitado ya no esté disponible tras la transmisión del Pedido. En este caso, se informará inmediatamente al Cliente por correo electrónico, el Pedido será cancelado y al Cliente que ya haya realizado el pago se le reembolsará rápidamente el Importe pagado, incluidos los gastos de envío y cualquier otro coste incurrido en relación con el ' Orden.

Reserva del derecho a modificar la oferta.

Las Condiciones Generales de Venta de los productos y servicios aplicables son las vigentes y publicadas en el Sitio en la fecha de transmisión de la orden de compra. La oferta de productos y servicios podrá modificarse en cualquier momento, sin previo aviso. Podemos descontinuar o suspender permanente o temporalmente la fabricación de productos sin previo aviso ni responsabilidad. Cualquier cambio entrará en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio, por lo que se invita a los Clientes a acceder periódicamente al Sitio para comprobar si existen cambios y/o actualizaciones.

Precios y gastos de envío.

Los precios indicados en el sitio están expresados ​​en euros e incluyen el IVA.

El pedido mínimo es de 10 euros.

Los precios y disponibilidad indicados están sujetos a disponibilidad de stocks y están sujetos a variaciones por causas de mercado u otras causas. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios de los productos mostrados en cualquier momento y de corregir errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente.

Se entiende que el precio del Producto cobrado al Cliente será el indicado en el Sitio en el momento del Pedido y que no se tendrán en cuenta las variaciones (aumento o disminución) posteriores a la transmisión del Pedido.

En el caso de que, debido a un error humano o un mal funcionamiento técnico, se publiquen precios de Productos incorrectos en el Sitio, o se encuentre una cantidad incorrecta, iForimeasure se reserva el derecho de no aceptar el Pedido realizado sobre la base de precios o cantidades incorrectas. comprometiéndose a informar rápidamente al Cliente de lo ocurrido, así como a permitirle rectificar el Pedido.

Los gastos de envío dependen del tipo de producto:

- para los productos de las categorías "Gomaespuma a medida", "Asientos y respaldos", colchones para sofás, campers y barcos, toppers y almohadas, los gastos de envío se cuantifican en 15 euros.

- para colchones de cama, sofás, mecanismos, canapé y somieres, los gastos de envío tendrán tarifas establecidas en cada momento dependiendo del lugar de envío y del servicio de mensajería utilizado.

Estos cargos se indicarán específicamente en el Resumen del Pedido, así como en el correo electrónico de confirmación del Pedido.

Proceso de compra: registro y creación de cuenta

Los clientes pueden continuar con la compra de Productos en el Sitio solo después de registrarse en el Sitio. El registro es gratuito y se realiza completando el formulario de registro. La inscripción será confirmada por correo electrónico al Cliente. Las credenciales de registro (nombre de usuario y contraseña) deben ser utilizadas exclusivamente por el Cliente y no pueden ser transferidas a terceros. El Cliente se compromete a mantenerlos en secreto y a garantizar que nadie tenga acceso a ellos. En caso de sospecha de uso y/o divulgación indebida de los mismos, el Cliente deberá informar a iFuorimesure mediante correo electrónico a la dirección: info@ifuorimisura.it

Proceso de compra: el carrito de la compra

Antes de realizar una compra, el Cliente puede obtener un presupuesto añadiendo al carrito los productos de su interés, después de iniciar sesión con sus credenciales.

El carrito no representa ninguna obligación administrativa y no implica ningún compromiso por ambas partes. Los productos colocados en el carrito podrán modificarse en cualquier momento antes de confirmar el pedido.

Proceso de compra: cumplimentar el pedido

Para comprar uno o más Productos, el Cliente registrado en el Sitio debe proceder a revisar los productos colocados en el carrito, siguiendo las instrucciones que aparecen periódicamente en el Sitio.

Antes de proceder a la transmisión electrónica del formulario de Pedido, el Cliente podrá identificar y corregir cualquier error en la introducción de datos siguiendo las instrucciones indicadas periódicamente en el Sitio y que acompañarán las diferentes fases de la compra, así como aceptando expresamente los “Términos de Servicio”.

Una vez enviado el Pedido, iFuorimasure enviará al Cliente un correo electrónico de confirmación que contiene información relativa a las características esenciales del producto adquirido, una indicación detallada del precio, el medio de pago utilizado, los gastos de envío y posibles costes adicionales. El Cliente se compromete a verificar la exactitud de dichos datos y a comunicar rápidamente cualquier corrección por correo electrónico a info@ifuorimisura.it

La Orden quedará archivada en la base de datos de iForimeasure durante el tiempo necesario para su ejecución y, en todo caso, dentro de los plazos establecidos legalmente.

El Contrato se considera celebrado con la entrega de la mercancía al Cliente a través del transportista designado por iFuorimasure.

Proceso de compra: solicitud de factura por parte del Cliente

La factura se emite únicamente tras una solicitud expresa en el momento del pedido, cumplimentando los campos correspondientes con el número de IVA y el código fiscal.

Proceso de compra: métodos de pago

El pago de los Pedidos realizados en el Sitio podrá realizarse exclusivamente de las siguientes formas:

• Paypal: dirección de cuenta info@ifuorimisura.it

• Tarjeta de crédito/débito

• Transferencia bancaria a nombre de: I FUORIMISURA srl – IBAN IT10N0306901001100000073029 - Banca San Paolo di Torino Al elegir este método de pago, el pedido se procesará cuando la transferencia bancaria se transfiera a la cuenta corriente.

• Satisfacer

• Pago posterior

Proceso de compra: métodos de entrega, tiempos y costes

Las entregas de los Productos se realizan exclusivamente en territorio italiano a la dirección de destino indicada por el Cliente en el formulario de Pedido. Además, puede excluirse la entrega a algunos lugares considerados difíciles de recibir.

Los paquetes que contienen los Productos adquiridos serán confiados, a efectos de entrega, a un mensajero designado por iFuorimeasure de lunes a viernes en horario de oficina, excepto festivos nacionales, entregando los productos en la dirección especificada en el momento del pedido. El Cliente podrá seguir el seguimiento de su paquete hasta su recepción.

Los productos se ponen en producción sólo después de verificar que se ha realizado el pago por parte del Cliente.

Dado que la mayor parte de nuestra producción se realiza ad hoc según peticiones específicas del cliente, necesitamos el tiempo necesario para que el proceso de producción artesanal se realice con la máxima calidad.

Los plazos de entrega varían en función de los productos solicitados y son aproximadamente los siguientes: - productos estándar en stock: de 1 a 5 días laborables - cortes de gomaespuma rectos: de 1 a 7 días laborables - cortes de gomaespuma perfilados: de 1 a 15 días laborables - colchones: de 5 a 20 días laborables - sofás y camas: aproximadamente 30 días laborables

Sin embargo, estos plazos pueden variar en el caso de paquetes especialmente voluminosos o si la entrega se realiza en lugares de difícil acceso, como por ejemplo lugares montañosos, islas o suburbios extremos.

El Cliente debe asegurarse de facilitar, según sus posibilidades, la entrega de los Productos estando disponible cuando el mensajero, o iForimeasure, intente ponerse en contacto para la entrega o proporcionando instrucciones para aceptar la entrega a su familia. socios, compañeros, colaboradores o responsables de servicios de custodia, recepción o conserjería. iForimeasure no se hace responsable de ningún retraso en la entrega imputable exclusivamente al mensajero o debido a fuerza mayor u otros factores no imputables a iFuorimasure. La entrega de lo pedido está destinada a pie de calle.

Los gastos de envío corren a cargo del Cliente y ascienden a: • 15,00 € (IVA incluido)

Se recomienda al Cliente comprobar, en el momento de la entrega: • que el embalaje esté intacto, no dañado, mojado o alterado de otro modo; • que los materiales de cierre (cinta adhesiva o flejes plastificados) no han sido alterados de ningún modo.

En estos casos, el Cliente deberá informar de cualquier daño en el embalaje colocando "Reserva de control por escrito" y especificando el motivo de la reserva (por ejemplo, "embalaje perforado", "embalaje aplastado", etc.) en el comprobante de entrega del mensajero. De hecho, la recepción sin reservas de los Productos no permite al Cliente emprender acciones legales contra el mensajero en caso de pérdida o daño de los Productos, excepto en el caso en que la pérdida o el daño se deba a dolo o negligencia grave en por parte del propio mensajero y salvo pérdida parcial o daño no reconocible en el momento de la entrega. En este último caso, sin embargo, el daño deberá notificarse tan pronto como se tenga conocimiento y a más tardar ocho días después de su recepción.

El Cliente reconoce que la recogida del Producto es su obligación precisa derivada del Contrato. Si el producto es rechazado en el momento de la entrega con consiguiente devolución a nuestro cargo, incumpliendo así la obligación de recogida, se reembolsará el producto menos los gastos de devolución (mínimo 25 euros). En caso de no entrega debido a la ausencia del destinatario en la dirección especificada en el formulario de Pedido, se realizará un nuevo intento de entrega, tras el cual, si resulta negativo, el paquete quedará "almacenado". En caso de no recogida del Producto, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes al primer intento fallido, el Contrato se considerará rescindido y, en consecuencia, cancelada la orden de compra de conformidad con el art. 1456 cc por indisponibilidad del Cliente. Una vez rescindido el Contrato, I Fuorimeasure procederá al reembolso del Importe pagado por el Cliente, menos los costes de la entrega fallida del Producto, los costes de devolución del mismo a iForimeasure y cualesquiera otros posibles costes incurridos por la no- entrega causada por la ausencia del destinatario. La resolución del Contrato y el importe del reembolso serán comunicados al Cliente vía correo electrónico.

Si la mercancía se envía envasada al vacío, deberá permanecer así únicamente durante el tiempo necesario para el transporte/envío. Los paquetes deben abrirse tan pronto como se reciban y, en caso de error o defecto, es posible ejercer el derecho de desistimiento.

Proceso de compra: rechazo del pedido por parte de iFuorimeasure

iFuorimeasure se reserva el derecho de rechazar Pedidos que provengan: - de un Cliente con el que tiene un litigio legal en curso; - por un Cliente que haya violado previamente las condiciones y/o términos del Contrato; - por un Cliente que haya estado involucrado en fraude de cualquier tipo y, en particular, en fraude relacionado con pagos con tarjeta de crédito. - de Clientes que hayan proporcionado datos de identificación falsos, incompletos o inexactos de otro modo y en todas las circunstancias en las que iFuorimeasure lo considere apropiado, a su exclusivo criterio.

Cambiar o cancelar su pedido antes de recibir el producto

Si el Cliente, una vez realizado el pago, desea modificar o cancelar el pedido, deberá comunicarlo inmediatamente a iFuorimeasure a la dirección de correo electrónico info@fuorimisura.it y también por teléfono al 0112204289.

iFuorimeasure se reserva el derecho, después de verificar el progreso de producción de los artículos solicitados, de aceptar o no la solicitud del cliente de modificación/cancelación del pedido.

Política de devolución y reembolso: Derecho de Desistimiento

No es posible ejercer el derecho de desistimiento para todos los productos fabricados a medida, personalizados y configurables en tamaño (de conformidad con la Directiva Europea 2011/83/UE y el Decreto Legislativo 21/2014 sobre el nuevo derecho de desistimiento para los correos electrónicos) . comercio).

El derecho de desistimiento sólo es posible para productos con dimensiones estándar y, por tanto, no configurables (por ejemplo, almohadas, productos en oferta, etc.).

El cliente podrá devolver el producto adquirido, siempre que sea estándar, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de recepción del propio producto, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, sin perjuicio de correr con los gastos de devolución del producto. .

La integridad sustancial del Producto es una condición esencial para ejercer el derecho de desistimiento. Por lo tanto, el Producto debe conservarse con la diligencia normal y devolverse intacto, completo en todas sus partes, perfectamente funcional y libre de signos de desgaste o suciedad, y no debe haber sido alterado, utilizado o dañado.

El derecho de desistimiento incluye:

el envío por parte del Cliente, dentro de los 14 días naturales, de una comunicación a la bandeja de entrada del correo electrónico info@ifuorimisura.it con indicación de los detalles del documento de compra y la lista de artículos a devolver.

Al realizar una devolución, el Producto debe devolverse tal como lo recibió: el Cliente deberá colocar el Producto, completo con sus accesorios, en su embalaje original. A continuación, esta carcasa deberá embalarse de forma que quede protegida de cualquier daño o alteración; El número de pedido deberá colocarse en los paquetes en un lugar claramente visible. Los productos deben ser enviados por el Cliente dentro de los 7 días siguientes a la fecha de la comunicación de devolución enviada por correo electrónico. Los costes y riesgos asociados al transporte de la mercancía a devolver corren íntegramente a cargo del Cliente. El Cliente será responsable de cualquier daño que pueda sufrir el Producto durante el transporte. iFuorimeasure no se hace responsable en modo alguno de cualquier daño, robo o pérdida que pueda producirse durante el transporte de devolución de la mercancía devuelta por el Cliente. A efectos del plazo, el Producto se considera devuelto en la fecha de entrega al mensajero.

Sólo después de recibir la devolución y sólo después de haber verificado positivamente el cumplimiento de los términos y métodos para ejercer el derecho de desistimiento, iForimeasure procederá a reembolsar el importe pagado por el Cliente por el Producto dentro de los 14 días siguientes a la fecha de devolución del Producto. Será responsabilidad del Cliente proporcionar oportunamente por escrito los datos bancarios sobre los cuales obtener el reembolso.

En caso de que el desistimiento por parte del Cliente no se ejerza de conformidad con lo dispuesto en la ley y en estas Condiciones Generales de Venta, el Cliente pierde el derecho a desistir del Contrato, el Contrato seguirá estando en pleno vigor y, en consecuencia, el Cliente no tendrá derecho a la devolución del Importe.

En el caso de que el Cliente haya devuelto el Producto sin cumplir los requisitos para ejercer el derecho de desistimiento, el Contrato seguirá considerándose válido y eficaz.El Producto permanecerá en los almacenes de iFuorimeasure, a completa disposición del Cliente para su recogida, que deberá realizarse estrictamente, por cuenta y responsabilidad del Cliente, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que iFuorimeasure comunique al Cliente la pérdida del derecho de desistimiento y reembolso. iFuorimeasure notificará al Cliente dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción del Producto para permitirle ejercer sus derechos.

Política de devoluciones y reembolsos: Exclusión del derecho de desistimiento

En cumplimiento de la Directiva Europea 2011/83/UE y el Decreto Legislativo 21/2014 sobre el nuevo derecho de desistimiento para el comercio electrónico, lo dispuesto en esta directiva no prevé la aplicación de la legislación cuando:

1. el contrato finalizó antes del 13 de junio de 2014

2. el precio del bien o servicio está vinculado a fluctuaciones incontrolables en las tasas del mercado financiero

3. los productos se fabrican a medida o personalizados

4. el comprador es un profesional o una empresa

5. el importe del contrato es inferior a 50 euros

Cambiar o cancelar su pedido antes de recibir el producto

Si el Cliente, una vez realizado el pago, desea modificar o cancelar el pedido, deberá comunicarlo inmediatamente a iFuorimeasure a la dirección de correo electrónico info@ifuorimisura.it y también por teléfono al +39 01118838017.

iFuorimeasure se reserva el derecho, después de verificar el progreso de producción de los artículos solicitados, de aceptar o no la solicitud del cliente de modificación/cancelación del pedido.

Productos hechos a medida que no se ajustan a lo pedido

Si el cliente considera que la mercancía recibida no se ajusta a lo descrito en el pedido y difiere de lo especificado en el párrafo “Información del producto” (adjunto en la parte inferior), deberá proporcionar evidencia de ello a iFuorimesure quien verificará cualquier error y lo solucionará como se especifica a continuación.

El Cliente deberá enviar vía correo electrónico a info@ifuorimisura.it una o más fotos que acrediten el error de medición o material respecto a lo pedido.

En caso de evidencia del error, el Cliente deberá empaquetar la mercancía adecuadamente e iFuorimeasure ordenará a su cargo la recogida del Cliente y subsanará el error de la manera adecuada y reenviará la mercancía con las características correctas, sin ningún tipo de solicitud. pago por parte del Cliente.

Si el cliente no desea la sustitución/modificación de la mercancía respecto de la cual se ha verificado una discrepancia real con respecto a lo pedido, puede solicitar recibir un vale de igual valor para utilizar en el plazo de un año. I Fuorimeasure recogerá la mercancía por su cuenta y después de haber verificado la integridad de la mercancía enviará el bono al cliente.

Se especifica que en el caso de que sólo una parte del suministro sea no conforme, iForimeasure sustituirá únicamente la parte no conforme del pedido. (Por ejemplo: suministro de 10 formas de espuma con diferentes tamaños, una de las cuales no cumple con las medidas requeridas; colchón forrado con cremallera en el que solo se daña el forro, etc.).

No hay reembolso monetario en productos personalizados.

Adjunto - Información del producto

Cada Producto va acompañado de una descripción que ilustra sus principales características, elaborada sobre la base de la información proporcionada por los productores de los bienes/materias primas.

iFuorimeasure hará todo lo posible para garantizar que las imágenes de los Productos publicadas en el Sitio representen los Productos puestos a la venta de la forma más fiel posible. Sin embargo, los colores de los Productos pueden diferir de los reales debido a la configuración de los sistemas de información o de las computadoras utilizadas por los usuarios para visualizarlos.

Los colores de las espumas pueden variar de lo indicado dependiendo de la disponibilidad de stock de nuestros proveedores sin previo aviso. En cualquier caso se garantiza la densidad y características declaradas en la descripción.

Las medidas del producto terminado son susceptibles a un pequeño grado de variabilidad:

Expandido: la medida final puede variar +/- 0,5 cm dependiendo de la dureza de la espuma, la temperatura y la humedad del aire.

Productos recubiertos: La medida final puede variar un 1% con un mínimo de +/- 1,5 cm. Esto depende de la mayor o menor elasticidad de los diferentes tejidos. En los forros acolchados la diferencia se acentúa ligeramente debido a la suavidad y ligereza del acolchado contenido en el tejido acolchado.

Telas: pueden tener colores ligeramente diferentes a los visibles en el sitio que dependen del suministro recibido. También es posible que, al elegir la tela online, el color que se muestra en tu dispositivo se vea ligeramente distorsionado por la configuración de la pantalla.

Los bloques crudos de espuma. a nuestra disposición son 200x200x100. Dentro de estas medidas garantizamos el suministro de material sin costuras. Las piezas que superen incluso una sola medida de estos límites se suministrarán unidas mediante pegado con productos no tóxicos. Esto no afecta la calidad final del producto.

Política de devoluciones y reembolsos: Exclusión del derecho de desistimiento

De conformidad con la Directiva Europea 2011/83/UE y el Decreto Legislativo 21/2014 sobre el nuevo derecho de desistimiento para el comercio electrónico, las disposiciones de esta directiva no prevén la aplicación de la legislación cuando: 1- el contrato ha sido celebrado antes del 13 de junio de 2014 2- El precio del bien o servicio está vinculado a fluctuaciones incontrolables en las tasas del mercado financiero 3- el bien está hecho a medida o personalizado 4- el comprador es un profesional o una empresa 5- el importe del contrato es inferior a 50 euros

Condiciones de garantía

Al comprar un producto I Fuorimeasure, el Cliente tiene derecho a una garantía de 2 años (a menos que se indique lo contrario). De hecho, todos nuestros productos están garantizados contra defectos resultantes del proceso de producción que podrían aparecer en el transcurso de 2 años a partir de la fecha de entrega del producto.

Garantía de 2 años - La garantía significa la reparación o sustitución gratuita del producto o sus componentes defectuosos en fabricación o material - La garantía no cubre daños accidentales. iFuorimasure declina toda responsabilidad por cualquier daño que, directa o indirectamente, pueda surgir a personas, cosas o animales como consecuencia del incumplimiento de las instrucciones indicadas en el manual adjunto al producto y en especial de las advertencias de uso y mantenimiento.

Garantía de 10 años (válida para colchones donde se indique).

Esta garantía reconoce expresamente los derechos previstos al consumidor por la legislación en materia de compraventa de bienes de consumo. Por tanto, el consumidor podrá hacer valer estos derechos frente al vendedor en las condiciones y términos establecidos por la citada legislación y por la presente garantía legal. El bien está garantizado por un período de 10 años a partir de la fecha de compra. En todo caso, para hacer efectiva la garantía, el interesado deberá comunicar la falta de conformidad por escrito al vendedor en el plazo de dos meses desde la fecha del descubrimiento, bajo pena de caducidad. Esta garantía no se aplica en todos los casos de uso inadecuado de la mercancía; en particular, no cubre depresiones en las superficies utilizadas de menos de aproximadamente 20 mm; ya que estos valores se consideran fisiológicos para el asentamiento de materiales sometidos al peso del cuerpo humano (tolerancias y medidas conformes con las normas UNI EN 10707 y UNI EN 1334).

La estructura de soporte del colchón, los tejidos, el acolchado y las costuras están cubiertos por esta garantía si los defectos correspondientes comprometen la funcionalidad del colchón. Una tolerancia de +- 3% en las medidas, debido al montaje de componentes elásticos, se considera normal y no constituye un defecto. La garantía proporcionada incluye la reparación o sustitución gratuita de la pieza o componente defectuoso o, sólo cuando esto sea imposible, la sustitución del producto.

Además, no están cubiertas las no conformidades debidas a negligencias o descuidos en el uso, como el incumplimiento de las siguientes instrucciones de uso y mantenimiento o daños durante el transporte, o por circunstancias que, en cualquier caso, no pueden ser imputables a defectos de fabricación. por esta garantía.

I Fuorimeasure se reserva el derecho de verificar la existencia y naturaleza del defecto informado; en el caso de que no se encuentre el defecto o éste no sea imputable a defectos de fabricación y/o de conformidad, el Cliente deberá abonar la tarifa fija de llamada vigente en esa fecha. El límite territorial de esta garantía es el territorio de la República Italiana. Además, se añade que cada año el valor del activo disminuirá en 1/10 respecto al valor de compra inicial. La empresa puede decidir cambiar el color de los materiales respecto a lo indicado en los canales promocionales, pero se compromete a respetar las densidades y características físicas indicadas para que los productos mantengan la calidad indicada y no sufran deterioro. Por último, está certificado y garantizado que las colas utilizadas respetan el medio ambiente y las personas, se trata de colas a base de agua y esto puede dar lugar a un ligero principio de desprendimiento de las distintas capas que sin embargo no afecta en modo alguno a la durabilidad y consistencia del colchón.

La garantía se considera nula en los siguientes casos: - Alteración o modificación del producto o parte del mismo - Uso diferente al previsto declarado - Incumplimiento de las instrucciones de uso y mantenimiento reportadas - Deterioro por desgaste normal - Deterioro causado por agentes externos como fuego, agua, vapor - Daños al producto derivados de un uso no comúnmente concebido - Negligencia y descuido en el uso - Insatisfacción, a nivel subjetivo, con las prestaciones y/o características encontradas en el momento de su fabricación. compra - Cualquiera La reparación o sustitución del producto o sus componentes no extiende la duración de esta garantía que continuará, en cualquier caso, hasta el vencimiento de los 2 años como se espera - Cualquier desgarro, costura, agujero, mancha en la tela u otras imperfecciones que no afecten la funcionalidad del producto deben ser impugnados en el momento de la entrega. Si estos problemas ocurren después de 8 días de la entrega del producto, la garantía no será válida.

Le recordamos que nuestros productos son exclusivamente Made in Italy, garantía de calidad, artesanía y tecnología. Los productos están sujetos a estrictos controles y cumplen con los más estrictos estándares de seguridad.

Derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y logotipos

I Fuorimeasure y todos los materiales contenidos en el mismo, incluidos, entre otros, imágenes, textos, gráficos, logotipos, patentes, marcas comerciales, fotografías, audio, video y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, son propiedad exclusiva de I FUORIMISURA srl.

Cualquier reproducción, alteración, transmisión, publicación o redistribución a terceros con fines comerciales está prohibida por el Código de la Propiedad Industrial, la Ley de Derecho de Autor y las disposiciones del Código Civil vigentes y no puede realizarse sin el consentimiento previo y por escrito de I. FUORIMISURA srl

Correos electrónicos y contenido promocional

Al utilizar el sitio, usted acepta automáticamente recibir cualquier mensaje promocional de iFuorimasure, por correo postal, correo electrónico u otro método de contacto que pueda proporcionarnos (incluido su número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no desea recibir dichos materiales o avisos promocionales, notifíquenos en cualquier momento.

Servicio al cliente

Para contactos, solicitudes de asistencia y quejas: - correo electrónico: info@ifuorimisura,it - teléfono: +39 01118838017